Các chiến lược Marketing spa thẩm mỹ viện hiệu quả

Hiện nay, các dịch vụ làm đẹp đang dần được chú ý, quan tâm hơn. Dựa vào đó, ngày càng có nhiều spa, thẩm mỹ viện được thành lập tại khắp nơi trên cả nước. Tuy nhiên, vì có quá nhiều cơ sở dịch vụ làm đẹp “mọc” lên, dẫn đến vấn đề cạnh tranh cũng trở nên gay gắt hơn rất nhiều. Nếu bạn đang sở hữu một cơ sở spa hay thẩm mỹ viện mà vẫn chưa tìm được cách để có thể làm nổi bật thương hiệu của mình cũng như thu hút được nhiều khách hàng thì hãy theo dõi ngay bài viết gợi ý những chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả dưới đây của E-zone Online nhé. Mong rằng sẽ hữu ích với bạn!

Các chiến lược Marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả

Xác định khách hàng mục tiêu

Để có thể thực hiện các chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả, việc tìm hiểu và xác định khách hàng mục tiêu là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn triển khai hiệu quả các hình thức tiếp thị phù hợp nhằm thu hút khách hàng tìm đến cơ sở làm đẹp của mình.

Chẳng hạn, nếu khách hàng mục tiêu của bạn là những người nội trợ trong độ tuổi 30 – 50, bạn có thể in tờ rơi giới thiệu danh sách những dịch vụ spa độc đáo, hấp dẫn mà bạn đang cung cấp như: phòng xông hơi hồng ngoại, bồn tắm massage, giường tắm tảo,… cùng với phiếu giảm giá. Tiếp đến, bạn hãy liên kết cùng các cửa hàng, sạp kinh doanh trong chợ để họ gửi tặng chúng đến khách mua hàng.

Thiết kế logo để nhận diện thương hiệu

Thiết kế logo cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn tạo nên thương hiệu riêng của mình. Khi thiết kế logo, cần phải dành nhiều thời gian để suy nghĩ và đầu tư.

Một logo đúng nghĩa là khi nhìn vào, ai cũng hiểu được thông điệp mà nó muốn truyền đạt. Sau khi thiết kế xong, bạn hãy in logo lên các túi quà, giấy chứng nhận, thẻ quà tặng,… và cung cấp cho mọi khách hàng để ai cũng có thể dễ dàng nhận biết thương hiệu của bạn.

Thiết kế website spa, thẩm mỹ viện

Website là công cụ đóng góp vai trò rất quan trọng trong chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả. Thông qua trang web, bạn có thể đăng tải mọi thông tin về spa, thẩm mỹ viện của mình như: dịch vụ, bảng giá, địa chỉ,….

Khi khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về một cơ sở làm đẹp nào đó, website sẽ là nơi họ có xu hướng tìm đến đầu tiên, bởi tại đây sẽ hiển thị đầy đủ thông tin, hình ảnh một cách chuyên nghiệp nhất. Bên cạnh đó, thiết kế website spa, thẩm mỹ viện cũng giúp bạn gây ấn tượng với khách hàng và thể hiện tính chuyên nghiệp.

Vì vậy, đây là một trong những cách thức marketing spa, thẩm mỹ viện rất hiệu quả và được phần lớn các đơn vị kinh doanh hiện nay áp dụng. Lưu ý, để chiến lược marketing này đạt được hiệu quả tối ưu, bạn nên tìm hiểu và hợp tác với những đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website spa, thẩm mỹ viện uy tín, chuyên nghiệp trên thị trường.

Xem thêm: Một số lỗi thường gặp khi thiết kế website spa

SEO website spa, thẩm mỹ viện

Hoạt động SEO website sẽ giúp đưa trang web lên top tìm kiếm trên Google, từ đó sẽ có nhiều khách hàng biết đến spa, thẩm mỹ viện của bạn hơn. Một số yếu tố ảnh hưởng đến SEO marketing gồm có:

• Từ khóa: đây là một trong các yếu tố cốt lõi nhất của SEO marketing. Chẳng hạn một số từ khóa tìm kiếm thẩm mỹ viện như: thẩm mỹ viện quanh đây, thẩm mỹ viện quận 3,…. Khi bạn áp dụng những từ khóa này vào bài viết của mình, cơ hội website được hiển thị sẽ cao hơn, đồng thời sẽ tiếp cận được nhiều người dùng hơn.
• Vị trí đứng top: chu trình tìm kiếm spa, thẩm mỹ viện của khách hàng bao gồm: tìm kiếm trên Google – so sánh thông tin, giá cả và chất lượng – đánh giá và đưa ra quyết định. Vì vậy, bạn cần phải đứng top trong kết quả tìm kiếm thì mới có thể lọt vào tầm mắt khách hàng. Bên cạnh đó, trang web xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm cũng góp phần nâng cao ưu thế cạnh tranh của spa, thẩm mỹ viện trong mắt khách hàng.
• Nội dung quảng cáo: để được Google đánh giá cao, trước tiên bài viết phải cung cấp được giá trị cho khách hàng. Kế đến, bài viết phải có liên quan đến tiêu đề và giải quyết được thắc mắc của khách hàng khi tìm kiếm từ khóa liên quan đến tiêu đề đó. Đồng thời, bài viết cũng phải bao gồm các key có liên quan, dựa vào đó, Google sẽ dễ dàng hiểu và tăng thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm.

Ngoài ra bạn có thể thực hiện chiến lược quảng bá thương hiệu tại địa phương bằng các gói SEO thương hiệu, dịch vụ digital marketing TPHCM hoặc Hà Nội tuỳ vào địa chỉ cơ sở kinh doanh của bạn.

Thực hiện chiến dịch marketing cho spa, thẩm mỹ viện thông qua Facebook

Facebook hiện đang là mạng xã hội phổ biến nhất tại nước ta với lượt tương tác vô cùng lớn cùng khả năng lan tỏa thông tin cực kỳ nhanh chóng. Vì vậy, khi các marketer thực hiện chiến lược marketing cho spa, thẩm mỹ viện, chắc chắn bạn không nên bỏ qua kênh truyền thông này.

Tại trang Facebook của spa, thẩm mỹ viện, bạn có thể đăng tải những thông tin, sử dụng dịch vụ chụp profile, hình ảnh về cơ sở vật chất, đội ngũ bác sĩ thẩm mỹ, sự minh bạch trong việc sử dụng dịch vụ, đánh giá tích cực từ khách hàng, chính sách hậu mãi, sự tận tình, chu đáo của nhân viên với khách hàng, các chương trình ưu đãi hấp dẫn,….

Ngoài ra, Facebook có tích hợp chức năng nhắm khách hàng cho nhà quảng cáo. Vì thế, bạn sẽ không cần tốn quá nhiều sức lực mà vẫn có thể thu hút các khách hàng tiềm năng tìm đến dịch vụ của mình. Nếu chưa thể tự chạy Facebook ads, bạn có thể liên hệ đến các dịch vụ marketing bên ngoài để thuê họ thực hiện thay cho mình.

Cung cấp thẻ khách hàng thân thiết

Đây cũng là một chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả, hay ho mà bạn nên tham khảo. Tâm lý của người dùng khi mua bất kỳ dịch vụ nào cũng thích được giảm giá. Vì thế, bạn nên cung cấp thẻ khách hàng thân thiết. Khi sử dụng thẻ này, khách hàng sẽ được mua sản phẩm, dịch vụ với mức giá ưu đãi hấp dẫn.

Nếu có thể, bạn hãy thường xuyên tặng những món quà nhỏ, hữu ích hoặc gây ấn tượng cho các khách hàng thường xuyên ghé thăm spa, thẩm mỹ viện của mình. Thông qua việc xây dựng mối quan hệ thân thiết như vậy, cơ sở kinh doanh của bạn sẽ có dần có thêm nhiều khách quen.

Phân phối các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe

Những món mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sản phẩm spa,… cũng giúp đem lại nguồn lợi nhuận lớn cho spa, thẩm mỹ viện của bạn. Bên cạnh đó cũng giúp quảng bá spa, thẩm mỹ viện đến các khách hàng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp tại gia.

Nhằm tạo dựng mức độ tin cậy cao với khách hàng, bạn nên liên hệ đến các công ty phân phối sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp có uy tín, nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo để hợp tác trở thành đại lý phân phối.

Hợp tác với các influencer, KOL nhằm quảng bá spa, thẩm mỹ viện

Hợp tác quảng bá với các influencer sẽ giúp cơ sở kinh doanh dịch vụ làm đẹp của bạn tiếp cận được lượng lớn những người hâm mộ của họ. Hình thức KOL marketing sẽ giúp các sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp sẽ trở nên gần gũi với khách hàng hơn, họ sẽ cân nhắc về việc ghé thăm spa, thẩm mỹ viện của bạn.

Tổ chức sự kiện quảng bá sản phẩm và thương hiệu

Tương tác trực tiếp với khách hàng cũng là một chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả được nhiều người sử dụng. Thông qua các ưu đãi hay phần quà trong sự kiện, bạn sẽ thu thập được thông tin của những khách hàng quan tâm đến dịch vụ. Hãy tận dụng những thông tin này để quảng bá và thu hút họ đến với cơ sở làm đẹp của bạn.

Tận dụng email marketing

Đây cũng là một phương pháp marketing rất hiệu quả cho spa, thẩm mỹ viện. Bạn có thể ứng dụng email vào hoạt động chăm sóc khách hàng như: gửi câu chúc vào những dịp đặc biệt, gửi lời cảm ơn đến khách hàng vì đã sử dụng dịch vụ, thông báo đến khách hàng những chương trình khuyến mãi của spa, thẩm mỹ viện,…

Những danh sách khách hàng được rao bán tràn lan trên mạng thường sẽ bị Google để ý. Nếu bạn tiếp thị qua danh sách này, email sẽ có khả năng bị đưa vào mục thư rác. Chính vì vậy, bạn cần xây dựng danh sách khách hàng độc nhất để tránh bị phân loại spam sau khi gửi loạt email marketing.

Hy vọng bài viết chia sẻ những chiến lược marketing spa, thẩm mỹ viện hiệu quả của chúng tôi sẽ giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng quảng bá hay ho, thú vị cho cơ sở kinh doanh dịch vụ làm đẹp của mình. Chúc bạn thực hiện thành công!

Tham khảo Top 10 dịch vụ Marketing Online tại: http://lucidplot.com/top-10-dich-vu-marketing-online-uy-tin/